PCサポート三河

症状を伺い、どういう方向で対処していけば
良いか、参考意見をアドバイスいたします
☆☆

ＭＩＳ・三河インターネットサービス
電話０５６４－６５－３０２０
営業時間：午前１０～午後７時
（定休日☆毎週水曜）

　
　　★パソコンで困っている事がある
　　★誰に相談したら良いかわからない
　　　　　　　　　　↓
　　　とりあえず聞くだけ聞いてみようか
　

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良くあるインターネット・パソコンのトラブルやご相談の例
Ｎｏ．１	インターネットができない	接続設定や装置にトラブルが？
Ｎｏ．２	メールができない	メール・接続設定や装置にトラブルが？
Ｎｏ．３	パソコンが止まる、変な画面が出る	ウィルスやスパイウェアにやられた？
Ｎｏ．４	変なメールが来る、ウィルスが心配	ウィルスにやられた？迷惑メール？
Ｎｏ．５	アップデートした方が良いと言われた	Windows Update、アプリのアップデートって？
Ｎｏ．６	ADSLとか、光とか、インターネットを早くするには	快適なインターネットで楽しみましょう
Ｎｏ．７	家族のパソコンもインターネットしたい	ご家庭内LANにチャレンジしましょう

パソコンのトラブルを原因が分からないまま、ただ放置してても何も解決はしません。かと言って、闇雲にパソコンをなぶったところで、かえって状態を悪化（！？）させてしまうことも…。
　
問題点をよく見極めて、すっきりと解決しておきましょう。
高価で大事なパソコンですから。いつでも快適に楽しく使いたいですからね。

サポート
サービス料金

個人
ユーザ　

■出張料	5,000円※	（回毎）会員無料
■サポート料	5,000円～	（作業１時間毎5,000円）

法人
ユーザ　

■出張料	5,250円※	（回毎）会員無料
■サポート料	5,250円～	（作業１時間毎5,250円）

※　出張料　：　ＭＩＳ接続会員は「無料」　☆☆　（随時会員募集中です）
　
ＭＩＳ・三河インターネットサービス
電話０５６４－６５－３０２０
営業時間：午前１０～午後７時
（定休日☆毎週水曜）
　

ユーザーご自身で対処しきれないパソコントラブルは、まずはお電話でご相談ください。
ご相談内容に応じ、三河インターネットサービスの『出張サポート』が可能な限り迅速に訪問いたします。その場で修正できるものは直ちに対処。もし再セットアップ（リカバリ）作業や、購入店ないしはメーカー修理などの必要があれば、その方法や手順などもアドバイス（お手伝い）いたします。お気軽にご利用ください。

様々なパソコンのトラブル／疑問解決のお手伝いをします

こんな悩み・心配をお持ちの方はお気軽にご相談ください。

インターネット

接続できない／ページが開かない／

電子メール

送れない／届かない／送受信ができない

パソコン

突然止まる／変な画面が勝手に出る／すっごく遅い

ウィルス
セキュリティ

ウィルスって何なの／何かしなきゃいけないの／
ウィンドウズ・アップデート／コンピュータウイルス対策／
個人情報保護／セキュリティ対策

ブロードバンド

光／ISDN／ADSL・・・インターネットを早くするには

ネットワーク

家族みんなでパソコン／無線LAN

その他

パソコン諸々お困りのこと

本読んでもわけわからんし、いつも聞いてる知り合いの詳しい人も忙しくて、なかなか助けにきてもらえないんだ。メーカーの窓口に問い合せても、言ってることが　”ちんぷんかんぷん”　なんだよね。第一、ぜんぜん電話がつながらないし。（ある日のお客様のご意見）
何とかならないかな？

ＭＩＳの出張サポートを是非お試しください！
三河インターネットサービス（MIS）がご希望の日時にお宅を訪問してできるだけパソコンをその場で直しましょう。地元密着プロバイダ・三河インターネットサービス運営8年のノウハウを活かして、接続会員以外のお客さまのパソコンでも、トラブル・ご相談お受けします。地元同士ですから。お客さまの普段の使い方を尊重して、親身な配慮で、最適な作業とアドバイスを心がけます。
まずはお電話で、パソコンがどんな調子かをお話しください。店頭にお持ちになるのもOK。見せて診断させていただくだけなら無料です。そうした上でサポート方法を打ち合わせて、お客様の快適なパソコン環境作りに協力させていただきます。（対応方法に応じて出張料やサポート料など、規定の費用がかかります）また、インターネット・パソコンについてどんなご相談もお気軽にお寄せください。地元同士ですから。親身な相談相手としてお使いください。売らんかなの店頭勧誘セールスとは一線を画す、お客様のためになる商品選びのアドバイス。三河地域専属スタッフが臨機応変に皆様のインターネットライフを応援します。
ずっと悩んで困ってたこともすっきり解決。もっと早くに頼めばよかったと思っていただけるはず。
	〒444-0863 岡崎市東明大寺町９－１０三河インターネットサービス（運営：有限会社情報空間）電話０５６４－６５－３０２０ FAX０５６４－６５－３６２０営業時間：10時～19時（定休日　毎週水曜日）