4月10日に公開された4月のWindowsUpdateを実施するとWindows7/8.1においてAvast/AVGなどのウィルス対策ソフトを使っている場合に不具合が発生するようです。WindowsUpdateの実施の前に該当のウィルス対策ソフトを更新するようにしてください。詳細は以下の記事を参考にしてください。
2019年4月パッチを適用したWindows 7/8.1が応答不能に ～一部セキュリティ製品と非互換問題 (窓の杜 2019年4月16日)
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